网络营销怎么做 软文营销之潜在用户的心理分析

本文摘要：怎样做网络营销,给出一个强大的购买理由，往往也是卖家对买家的承诺，我们也可以说将消费者承担的风险转嫁到销售者或店主身上。试想，访客好不容易在网海当中登录到我们的网站，岂能让他一走了之呢?这太不负责任了。要千方百计想尽 网络营销策划 网络营销

软文营销作为当前最流行的一种网络营销方式，软文更是打破硬性广告的门槛，以强有力的心理暗示来刺激消费者的购买欲望。然而很多企业知其然不知其所以然，由于对消费者心理的把握不准，往往错失良机，收不到良好成效。那么我们在软文营销的过程中，我们如何照顾消费者的购买需求，常见的用户心理又有哪些呢?小编整理了以下6点供大家参考：

1.你是谁?

你的企业简介或你店铺的介绍等

2.你要跟我介绍什么?

产品描述，如何介绍到位成了关键，同时对于不同的消费者来说当以不同的语言加以介绍。这就是为何在推销过程中，所谓的见人说人话，那见鬼呢?例如，中层消费者——着眼于未来，倾向于理智，对世界有发展性认识，视野开阔，没有限制;作决定时考虑周密，充满信心，愿意冒险，思维倾向于无形和抽象;底层消费者——着眼于现在，倾向于情感，对世界只有维持意识;视野狭窄，有限制，作决定时略加周密，重视安全，思维倾向于有形和知觉。所以我们在撰写软文稿件的时候要注意，不同受众人群的语言习惯是不一样的。

3.你介绍的产品和服务对我有什么好处?

举例来说，可以省钱、支付方便、物流便捷、货到付款、甚至不满意全额退款等。

4.如何证明你介绍的是真实的?

通过实物照片、认证证书、授权证书等来表明身份，如果有第三方认证效果会更好。

5.为什么我要跟你买?

一般理由越多越好，我们可以从产品的优势，销售渠道或模式、价格优势、服务优势等展开叙述，如现在很多网络销售手机的商家由于出售的手机价格很低，常常以来自欧版、美版或港版等方式来表述。

6.为什么我要现在跟你买?

给出一个强大的购买理由，往往也是卖家对买家的承诺，我们也可以说将消费者承担的风险转嫁到销售者或店主身上。试想，访客好不容易在网海当中登录到我们的网站，岂能让他一走了之呢?这太不负责任了。要千方百计想尽一切方法让顾客购买。

注：第三个问题当中事实上隐含着“这对我有什么好处?”这个问题无论是对网络上的潜在用户还是传统销售中的客户都是很重要的。我们一般从产品的功能上先来介绍满足消费者，再从情感阐述上来满足消费者的心理需求。

最后，我们来看一个传说史上最强的文案写作公式：

(1)头部标题/引言/图片(2)主标题(3)客户见证/成功故事(4)产品预热(5)产品介绍(6)价值包装(7)行动呼吁(8)退款保障(9)付款方式

相关阅读：

【教你怎么入手网络营销】发现现在网络社会中不管是玩电商的还是传统实体老板，很多都不懂得什么是真正的网络营销，对网络营销没有一个系统的掌握和认识，只是一些片面性的理解。不懂得什么是营销就去找人去做，有人找的是推广人员还有人再考虑要不要找站长。

大多说人把网络推广和网络营销搞的混为一谈。所以要是想系统的掌握网络营销，首先你得区分网络营销和网络推广。营销是偏战略战术性的东西，推广是偏方法偏执行的东西，后者包含在前者之中。大家也许遇见或者听说过这样一个例子，就是一小伙子工作，老板让发帖，每天发100篇帖子，今天工作很努力，发了150篇，超额完成了任务。可是却被老板批了，因为发的帖子没有用，没招来任何客户。其实这个老板就没搞懂什么是营销什么是推广，如果只是做推广小伙子超额完成任务是很好的，值得学习的。真正的营销侧重的是策划，是用来研究为什么。是研究包装和项目，面向什么样的人群，该用什么样的方法和策略，关键在于思考。

所以作为一个合格的网络营销，就是需要研究方法，而不是去做，每天发发帖子，发发广告这些不是营销，只是执行任务。营销是要先去研究，先研究方法，再去研究客户对象，研究好了再去找人执行，这个时候才是找人做推广。网络营销不是发帖子，是需要实践然后再总结的过程。

想做好一个站，第一步是干什么?不是买域名建站，而是要进行策划，进行一场头脑风暴。要对产品做好定位，设定好用户群体。你首先要分析产品，挖掘产品的卖点、亮点。然后在研究同行，找出跟他们的差异化，不要跟在一个领域有绝对老大地位的产品碰撞。要找出相对差异性来制造卖点。同样的电脑，同样的配置和优点，为什么别人不去买更出名的而去买你的呢。最后要研究的目标就是客户，研究他们的需求和消费习惯。策划关键点在老板和管理层，俗话说，方向若不对，努力也白费。老板可以不懂技术，但是要会抓流程，抓要点，能把握大局。

第一步做完下面才是进行建站，然后推广，最后是转化交易。其中还有两个隐形的环节，第一点就是数据分析，数据分析很重要，从中能找到解决大多问题的路子。第二点就是团队建设，没有一个好的团队就没有好的合作。作为老板更要会抓住团队建设，要能留住人才，尤其是传统行业的老板，不能用你的老传统思想都用来用在网站营销和建设上，留不住人才最终还是要停下来。

借用江礼坤老师的网络营销3+2白金定律：策划决定结果，推广决定流量，页面决定咨询，客服决定成交，数据解决问题。一个好的决策，定对了好的方向，才能有好的发展。有了方向和网站，然后要进行推广，有了推广才能赚来流量。有了流量就得看你的页面能否留住客户，还是让客户点击完就走人转化为废点流量。有了客户咨询就需要一个好的客服，一个好的客服才能带来更多的交易量。然后流程出了问题，而且做网站多多少少肯定会出问题，那就需要去分析数据，数据分析的好，问题才能解决的到位。

大家看了应该对网络营销有了一定的了解，也该知道怎么入手网络营销。