核心提示:医疗软文推广,很多医疗企业缺乏这个意识,就拿医疗软文发布这一环节来说,就暴露出很多问题。从策划,写作到发布流程,都有需要改进的地方。小编举例说明,首先从立意来说,当下有这种说法,结合时下热点做营销。然而很多医院企业 网络营销 网络营销资讯
医疗软文自始至终都是一个饱受争议的对象,有人说它革新了医疗网络营销的模式,创造可观的经济价值,有人认为它是胡编滥造,名不副实,欺骗着消费者的感情。爱它的人,每天成百上千篇的狂轰滥炸,蓄意炒作;恨它的人,咬牙切齿,伙同一切可利用的力量,诋毁,打压。但是客观地说,医疗软文是传统医疗广告向前飞跃的一个跳板,以优美的文字加图片模式来安抚患者受伤的心灵,予以信心与希望,其终极目标,是达成买方与卖方之间的交易,实现购买力,传播品牌价值。虽然赤裸,但却是事实。然而在医疗软文营销这条路上,并不是一帆风顺的,就如同人生一样,充满挫折,有内在的缺陷,也有外在的动荡。终是有人欢喜,有人愁。如何走的更长久,优得汇网站目录小编以为以下几点不无成效。
第一点,审时度势,关注行业动态、市场需求
古语云:“闭门造车,如同盲人摸象,终不久矣!”。一个人的力量总是有限的,一个人的眼光也是有局限的。任何事情的发展都有其规矩可言,医疗软文发布亦是如此。在当今百度大包围的时代背景下,作为一个依靠百度吃饭的家伙,百度的喜好是什么?什么该发,什么不该发?怎么发效果更好?都要我们认真去揣摩,分析。比如,百度说不要再发关于药品的文章,那么你就不要发,百度说,文章标题不能出现模糊词汇,那你就老实照做不要特立独行。也有人说,“最好的帮助往往来自于您的竞争对手”,多看一看别人的推广模式,从各个方面作对比,寻找差距,也许那不经意间的小发现,就是导致您失败的那颗螺丝钉!比如人家利用哪些媒体资源?软文写作有什么特色,网站的建设怎么样?肯定有值得我们学习的地方。同时众所周知,所有服务行业都有这样一条宗旨,那就是顾客是上帝,换个角度来思考,我们可以理解为,顾客的需求就是我们应该努力的方向。只有让顾客满意了,那么所产生业绩方才能让我们满意。
第二点,寻找亮点,放大优势
哲学上说“世界上没有两片相同的树叶”,医院也是同样的道理。没有哪个医院是和别人一模一样的,我们或多或少都有自己的特色。那么我们需要做的第一步就是寻找亮点,我们产品质量最好,我们的产品价格最低,我们的服务最出色,还是我们的信息最及时?技术、经验、师资力量,资金基础等等各个方面去找,我们总能发现属于我们的亮点。第二步,放大亮点。随着时代在发展,人的思想也在改变,有人认为与其不知疲倦地去弥补自己的缺点,不如努力放大自己的优点更有价值,毕竟人生匆匆数十载。在医院营销推广不知多措时,不妨也可以借鉴这个路子,把自己的优势做成专题,做成活动,不仅能扩大影响力,更能第一时间给读者留下印象,何乐而不为呢?举个例子,前段时间四川雅安地震震惊世界,牵动着亿万中国人的心,而百度为了迎合大众,在新闻栏目下专门开辟了雅安地震专题,还设计了很多为雅安祈福的小“游戏”,方便大家了解雅安的最新动态。医院在对外推广是也可以这样做啊,例如把我们独创的某项技术做成一个专题,从技术产生的背景,原因,价值和深远影响等各个方面展示在读者面前,您不觉得更有力量吗?
第三点,注重细节,查漏补缺
很多医疗企业缺乏这个意识,就拿医疗软文发布这一环节来说,就暴露出很多问题。从策划,写作到发布流程,都有需要改进的地方。小编举例说明,首先从立意来说,当下有这种说法,结合时下热点做营销。然而很多医院企业只把注意力放在了热点这两个字上,完全没有考虑到热点的相关性,拓展性,针对性,很多都是蓄意炒作,盲目跟风,造成了极恶劣的用户体验。其次从写作上讲,很多企业过度优化,标题拼命堆积关键词,长尾关键词,甚至都不考虑到内容是否涉及,标题过长,特殊符号过多的现象更是屡见不鲜。同时很多企业编辑不注重文章关键词的归纳和总结,Keywords和Description不填,这些都搜索引擎蜘蛛爬行很关键的地方,结果却被忽略了。此外,文章的内容更是抄袭成风,东拼西凑,细细观察,甚至会发现很多关键性的东西(隐藏链接,医院名称,联系方式)竟然是别人的,可悲可笑啊。另外,就连在医疗软文发布这一环节,也贪图小利,一味选择那些价格便宜的媒体,栏目,殊不知在好一点的媒体上发布一篇顶上10篇,真乃为人之所不理解也!
最后,在当前百度新一轮的风暴中,很多医院企业该反思的反思,该悔改的悔改。那些买黑链的,作弊的,抄袭人家文章的请这样问问自己,您是百度它亲戚吗?
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【从“康师傅牛肉面的作料包”谈用户体验】最近工作太忙,经常晚上7点左右到家。昨天更是凄惨,晚上9点还在武昌某家企业客户那里忙着,到家都10点多了。今天回来的相对昨天来说算是早了,到家后随手拿起老婆前几天从万达买来的一桶“康师傅牛肉面”(已经有好多年没吃过这玩意儿了……),顺手撕开包装盖,发现现在作料包里面的“牛肉块”比以前大了好多(以前应该算是牛肉末……)。趁面还在泡的时候,我立马打开我好久没有写过的博客,想在这里说些什么……
对!用户体验!无论“康师傅方便面”以前那么多年中做的如何,给我的感觉,之前的牛肉就是末状的,起码不能称为“块”,而现在的康师傅牛肉面作料包里面的牛肉却变成了“块”。虽然块不大,但起码给我了一个对这个产品的又一个评价。“康师傅”确实是在不断的做着细微的用户体验改善。
360公司首席用户体验官“周鸿祎”曾经在UPA用户体验大会上的演讲,提到用户体验一定要是用户能够切身感觉的到的,才能叫用户体验。由此我又想到了现今的医疗行业的种种……
现今的医疗行业,价格战,夸大战,专家战,品牌战,狂轰乱炸流等等的一切,说实话,根本没有所谓的用户体验。你想吸引客户,首先必须知道客户需要什么,关心什么,然后配合自身产品的特点有针对性的去展现给客户。而即便是现在的医疗行业使用的价格战,某某病种199元,医保定点,首家XXX等等……就算顾客因为你的价格便宜,去你那里做了治疗,最后却因为其它N多的后续附加费导致之前跟广告的宣传价格严重不符合,大家想想会是什么结果呢?
有些医院,从进门开始,服务态度就很恶劣,更不用谈收费有多高。网络营销讲求的是需求和信任,客户信任你,通过网络渠道来了你这里,客户的需求在你这里得到了解决,但最后你却为你当初所许下的承诺不能实现,那么请问,如果是你,你会认为这个医院是个骗子吗?这个医院还会做好做大吗?
也许是我说的太过严重了,毕竟医疗行业确实是个暴利行业,很多非公立型的医院都在用这样的方法招揽患者,很少有非公立型医院做到收费透明。也许这也算是潜规则吧。
不管怎么样,只要能在之前的基础上进一步,并且能给客户好上+1的感觉,并且是能实实在在的感受或者体验到的,这个才叫用户体验改善!反之,总是在某几个幌子上面做文章,那么这样的企业在网络营销上面永远不会有持久性的发展!
最后一句:
今天有感而发,写走题了都……呵呵!康师傅牛肉面再不吃就真的泡没用了……
医疗软文 做好医疗软文推广的几点浅薄建议
来源:网站收录 浏览:533次 时间:2013-08-21
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