什么是软文编辑,他其实就是一个传说,一个神人也。为啥这样说呢?因为有些东西,他必须有,必须懂得。首先他要有点审美标准,要有点危机意识,要有点逻辑思维,其次要懂点编辑的事,懂点记者的事儿,懂点行业知识,懂点网络语言,懂点策划的事,懂点儿人性。
一、三个必须有:审美标准+危机意识+逻辑思维
首先说说审美标准,做SEO的都知道,图文并茂是搜索引擎喜欢。首先搜索引擎对于图文并茂的文章会被赋予很高的权重,其次给用户带去的体验是不一样的(互联网已经迎来李彦宏2011年预测的“读图时代”)。一篇好的软文,配上一张上等的图片,那将是如虎添翼,但这必须要有一定的审美标准,去摸索用户的需求。
其次谈一下危机意识,这个意识软文编辑必须要有,作为一个追求发展的企业,就必须在激烈的竞争中有一定的危机意识,只有这样才能让企业具备长期竞争的优势。
最后再来聊一聊逻辑思维,笔者在没有写软文之前,思维一直很混乱,简单来说就是说得不清不楚,没有条理性,这样是很误事的。一个很好的软文策划者必须有着良好清晰的思维,给用户带去有条不紊的信息。
二、六个要懂点:编辑+记者+行业知识+网络语言+策划+人性
对于要懂点编辑,这完全是一句废话,一篇好的软文需要编辑的功底那是不言而喻的。只是任何出奇制胜的招数都是在常规招数运用得得心应手后的延伸和拓展。
说到要懂点记者的事,这就需要软文营销高手要有灵敏的热点事件嗅觉,能够在第一时间通过热点事件来进行软文营销。说到这一点,威世顿净水器厂家通过前段时间“猪投上海”、“沙逼北京”等热点时间来推出家用净水器使用的必要性和重要性,效果还是不错的。
懂点行业知识,这是必须的嘛,笔者之前也写过净水器十大品牌相关软文,因为大学毕业后从事的第一份工作就是净水器销售,对整个行业和其中较为优秀的几个厂家都有深度的认识,所以写起来就得心应手了,更能让家用净水器代理加盟商对品牌做出一个明智的选择。
谈到网络语言,就不等不说一下,当下几个比较流行的段子了。“你摊上事了,你摊上大事了!”、“元芳、你怎么看?”、“我是陈欧、我为自己代言”,这些网络流行语运用得当的话,能够激起读者继续读下去的兴趣。
再说到策划和人性,这两个是密不可分的。人性也可以理解成心理,有些朋友看过我空间写的日志,进行留言回复时讲“说到我心坎里面去了”。笔者在文章的时候,我更多的会考虑读者会不会喜欢、他们喜欢怎样内容、怎样才能让读者有兴趣等等。笔者在此强调,懂点儿人性,学点儿心理学,真的很有必要。这就好比销售常说的攻心为上,接下来就是策划了,比如说对待各类的客户,作为销售的我们应该具体去对待,从而达到成交的目的。
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【如何用医疗软文说服患者】医疗软文写的好不好?别人说了不算,患者喜欢最重要。因为从营销的角度看,我们写软文最主要目的就是在给目标客户带来有价值信息的同时,把我们的产品和服务推销给读者,吸引潜在客户购买从而实现双赢。从医疗软文的角度出发,患者是我们的第一选择,患者的所思所想是软文策划者创造思想的源泉,我们的文章不要脱离“我们的群众”,只有坚持从群众中来到群众中去的营销路线,才能保证营销的业绩。那么我们如何认清当下传统的“旧”思想,树立正确的营销观。
从传统的以“我”为中心的宣传思想到以“客户”为中心的宣传思想改变。
我们知道现在大多数医疗企业在对外宣传炒作时,常常以“我”为中心,“我们医院开发了某项新技术?我们医院在治疗某些疾病方面最权威?我们医院的历史最悠久,师资力量最雄厚?”等等,我们,我们。。。。。。总是这样不遗余力地把我们的信息推荐给读者,一意孤行,我们从不考虑到读者是不是上心,放在以前,毕竟受到传统纸媒广告的影响,考虑到广告的成本,时间设定,篇幅限定,医院只能做到把自我的“美好”展示给读者,以取得鹤立鸡群的效果,没历史的创造历史,没口碑的找名人代言,这是历史原因,然而从现在来说,我们应该彻底转变思想,在信息高度发达的今天,医疗软文出现,让推广的成本,内容的设计,时间的设定的陋规成为了浮云,我们彻底摆脱了约束,那么在这个时刻注重用户体验的时代中,我们应该认识到片面的自我宣传是行不通的。所以,站长们常常说,医疗软文中应该多出现案例赏析,情景再现,多出现幽默小故事,时下热点,这不仅是创新写作方式,也是尊重用户,从用户角度出发的表现。让患者体身历其境之感,享真情实意之实。小编始终认为“没有永远的读者,只有永远的价值”,现在的医疗竞争太激烈了,你不别出心裁又如何能感动读者呢?
从客户的角度详之以实,言之有物。
再美丽的谎言打破了依旧是镜花水月。现在医疗企业专注的各种炒作,明星代言,永远只是一时热,终不能给您带来长久的,稳定的客户。因为,“路遥知买力,日久见人心”,对患者而言,炒作只是提供我们茶余饭后的谈资,仅此而已。“我们不再盲目,我们依法维权”这是现代消费者内心的独白。好的销售源于好的品牌,好的品牌源于一点一滴的积累。医院推广应该摆正心态,不期望几篇医疗软文就能立刻改变患者的认知观,认可自己的产品、服务。也不要期望几篇医疗软文就能使读者欣然为自己传播,助自己分享。企业的愿望很简单,就是通过那一篇篇精心策划的软文从里到外,从简单到复杂帮助患者认识我们,感受我们的诚意。企业的取材更多应该关注患者的生活,企业的权威应该建立在每一次的案例分享,企业的口碑应该建立在每一次的用户体验,只有当客户看完这篇软文后,“哦,原来我的病情是这样的?”“吔,这上面的方法真的很有效?”“恩,这家医院不错,医生分析的很详细,受教了!”久而久之,您还担心你的付出没有回报了吗?医疗软文是沟通患者与医院的桥梁,只有倾心结交患者,才能让患者更加依赖于你。
最后,用行动践行自己的承诺,用疗效佐证自己的誓言,这才是企业医疗软文推广成功之道!