今年3月份网络上疯传了一张女孩喂老人吃饭的图片,随之这个深圳90后女孩迅速走红,被广大网友誉为“深圳最美女孩”,许多网友都在赞美这个女孩,实在太有爱心了。随后被很多网民人肉搜索,最后却被指出是网络炒作,整个事件都精心策划好的,背后有炒作团队再操作,最后也有人出来表示道歉了,其实类似这样的网络炒作事件屡见不鲜了,为什么还有那么的网民会上当受骗呢?很简单就是利用了网民们好奇、八卦的心理。对于网络营销或者说是网络炒作,我们应该比较熟悉了,但是普通网民很多不明白其中的道理,今天笔者以普通网民的视角谈网络炒作。
第一:网络炒作必须有自己的底线
深圳最美女孩事件利用了网民的爱心和同情心,这是非常不道德的做法,所以后来遭到了许多网友的吐槽,网络炒作是一种常见的营销方式,商家为了追求利用经常会通过炒作来提升自己的知名度。但网络炒作必须有自己的道德底线和法律底线,不是随便可以实行的,商家应该首先明确下这样的炒作方式能否给品牌带来正面影响,也就是我们常说的正能量,如果带来了负面影响,那只会砸了自己的招牌。在互联网上也要对自己的言论负责,以欺骗用户或网民为代价去推广自己的品牌,最后只能遭到广大网民的厌恶和唾弃。用户第一,或者说消费者才是商家的衣食父母,所以千万别忽悠他们。
第二:普通网民要避免成为免费推手
许多网友第一眼看到深圳最美女孩的微博信息,第一个反应就是赶紧转发,因为这个事情确实感动了很多网友。这样很多网友实际上成了免费推手,那些在背后策划的人员肯定在偷笑,有这么多免费的推手帮忙,这个事件肯定能火。有时候网络炒作的策划人员会雇佣许多网络水军来扩散信息,网络水军也就是我们常说的五毛党,作用就帮忙扩大声势的。那么作为普通的网民,如何才能识别哪些是网络炒作呢?这个说起来确实有难度,不过提醒大家在看到一则消息的时候,先别忙围观和转发,分析下这个事情是不是炒作,如果内容中几处刻意提到某个商家或品牌,那基本上可以断定这是网络炒作。
第三:营销人员如何对待网络炒作
不得不承认网络炒作是一种有效的推广手段,假如能够利用好网络炒作,那么肯定会对品牌的推广起到很好的作用,不过如何才能让网络炒作传递一种正能量呢?而且千万不要欺骗网民,更不要利用网民们的爱心和同情心。举个例子:一家卖鲜花的商家,想在情人节期间搞个网络炒作活动,是否可以让几对假扮的情侣上演一些浪费的求婚场景,当然最后要告诉大家这是某花店的节日活动。这样不会让网友们感觉自己是被欺骗和利用了,营销人员是网络炒作的幕后策划者,在做网络炒作时,应该把握好一个度,不要逾越自己的道德底线。网民不是傻子,谁都不想被忽悠,对待网络炒作要慎重考虑到其后果。
总结:网络炒作是一把双刃剑,利用好可以迅速提高品牌知名度,比起SEO和其他推广方式更迅速,不过要是没有利用好就会制造很多负面信息,一家不讲道德和人品的企业不可能得到大家的认可。作为网络营销人员,建议慎重使用这把双刃剑,作为普通网民我们当然喜欢互联网上少一些伤害网民之心的炒作!
相关阅读:
【内容策展的4个成功案例】对于执行内容营销的公司来说,要经常性地产出足够的、精准的、以及能引起互动的内容,是一个大挑战。而根据CMI和MarketingProfs的“2013年B2B内容营销研究报告”,有64%的内容营销业者觉得制定足够的内容是让他们最头痛的事。
这也是为甚么很多营销人开始运用“内容策展”(Content Curation)的技术来解决这个难题的原因。营销业者可以因此不用自己产出原创内容。
内容策展的定义
营销大师Beth Kanter 对内容策展的定义最简单直接,她说:“内容策展是一个在网络上筛选内容,然后以富意义、有组织的方式,针对一个特定的主题呈现出来的过程。”
而内容策展应用软件Curata的CEO Pawan Deshpande 则形容内容策展为”一个针对某个题目去寻找、组织、以及分享最佳的、最精准的内容的做法”。
如何作内容策展?
在过去的几年,有关内容策展和它的应用问题的讨论不休。然而还是有很多人对于如何正确地运用这个技术感到抓不到要领。
Pawan Deshpande 在这篇文章中集中了四个成功的内容策展案例,你可以透过这些品牌的做法,获得启发,并从中学习如何更有效利用内容策展来为你的品牌作策展。
1. FedEx – 增加可信度
诀窍:策展可以透过呈现中立的第三者意见,来增加你的观点的可信度。利用策展,你不是转载他人的内容,而是提供额外的信息来源和评论意见,来说明其它的内容发行人与你的观点一致。
FedEx联邦快递在几年前建立了一个名为“Brown Bailout”的网站,提倡反对联邦航空管理局援助基金法案的再授权。在经济衰退时期,FedEx的竞争对手UPS则正在针对通过此法案进行游说。
FedEx 并没有透过自己的原创内容来支持它对援助基金的反对意见,而是有系统地从有名望的媒体上,如华盛顿邮报和国家观察报,策展与其观点一致的新闻内容,最终达到增加其观点的可信度。除了原创内容外,FedEx的网站还纪录了发行业者有关该议题的信息,以提供额外的理据和观点。这种策展不止增加了在政治立场上的可信度,还建立了一个相关新闻的重点站。
2. Intel – 集体创作
诀窍:策展的责任不一定要全部都落在你的内容或营销团队的身上。事实上,众包(crowdsourcing)集体创作可以让内容营销更多元、有参与性、以及产生更好更有趣的效果。
Intel在今年初创办了名为iQ的数字杂志,运用了内部的智能算法,让所有员工在网络上都能参与内容策展(其过程是由Intel创制的算法,搜寻员工产出的含“主题卷标”(#Hastag)的内容)。
Intel的程序可以快速搜遍大量的社群网站,把发现到的内容,传给网站(iQ)的编辑员工,然后再根据新鲜度、相关性、分享次数、点击次数、员工互动、以及独特性,过滤出在社群网络上最吸引注意的内容。最后,再以色彩鲜艳、迷人、触控优化的接口呈现,让读者可以快速有效地浏览内容。
3. The Color Association of the United States (CAUS) -多媒体
诀窍:内容策展不限于文字。如果你的受众对图片、影音有反应,不妨考虑利用这些策展内容。
CAUS 要迎合的对象是所有对色彩有兴趣的人(如善用色彩的人、设计师、营销业者、及产品开发业者)和其它想在色彩方面赶上科技、新闻、及其竞争对手步伐的人。
CAUS 的网站(CAUSnow) 的使命是讨论最新的色彩趋势,和成为色彩资源的终点站。在它的网站上策展的内容可以很广,但必须要包含一个色彩主题或运用鲜明的影像。因为受众的类别广泛,CAUSnow 要在相关网站上脱颖而出,提供一站式的与色彩相关的内容,尤其是可以“帮助受众作出与颜色相关的决策”的视觉性影像。透过内容策展,CAUS 总是走在潮流的前端。
4. The Oregon Wine Board - 把策展用在小众市场上
诀窍:任何一个可以想象得到的题目,都可以用得上策展,即使是一个小众的兴趣-就像热衷于奥勒岗(Oregon)酿制的酒的人士一样。如果在你的市场里没有任何一个富权威的资源网站,这可能就是一个等待被策展的题目了。
The Oregon Wine Board 一直试图找寻一个定期与本地酿酒厂和产业专家,透过内容互动的方式。透过策展本地酿酒圈的讯息,他们建立了一个内容丰富的电子报,每天为会员提供关于品酒活动讯息、地区酿酒业成长史等文章。The Oregon Wine Board的使命是为读者提供有关奥勒岗成长迅速的酿酒产业讯息,而他们会持续成为该领域的首要终点站。
优得汇网站目录小结:把内容策展运用在公司的整体营销企划中,可以让你节省时间、金钱和资源。否则,负责内容营销的人员(可能是你)将受江郎才尽之苦。