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淘宝运营 做淘宝必知的运营和日常营销技巧

来源:网站推广 浏览:746次 时间:2013-08-14
核心提示:经验干货,如何注入流量那? 淘宝运营那些事儿 淘宝店铺运营

明眼人都知道,电子商务又一轮热潮要爆发了。当当都上市了,淘宝商城一天卖了9个亿。行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。  

对于绝大多数微型商家来说,网店的门槛太高。电子商务只需要一个有地理定位和微支付功能的客服账号。这也许是移动互联网时代的电子商务图景。

电子商务就是开网店?很可能,这个观念要过时了。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;比如说吧,你跟你楼下的沙县小吃老板说,搞电子商务吧,销量能增加一倍,他肯定很感兴趣,甚至,他愿意为每多卖出一碗沙县小吃付1元钱的电子商务推广成本。

因此,必卖电子商务公司开始开拓新兴的“非常6+1”电子商务外包服务。电子商务解决的是传统商务中的四流“商流、物流、信息流、资金流”问题,每个环节中都需要有专业的公司提供服务,传统企业委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务,整合现有的商务流程,完成整个商务流程的改造,我们可以称之为电子商务外包。

淘宝网店的运营感悟:

从淘宝营销的角度来说,有人认为学习和分析最热销宝贝,成长是最快的。

网友在分析了上千种最热销宝贝后,终于发现,一切都简单化了,看的如此清澈!

终极营销体系:任何宝贝热销的背后都是有规律的!

黄金宝贝+各种包装+流量注入+促销策划+零风险承诺=疯狂成交

黄金宝贝如何选择:

1.价格优势

2.品牌优势

3.质量优势

4.新奇优势

5.独家优势

宝贝如何包装:

1.宝贝包装

2.店铺包装

3.店主身份的包装

4.卖的气势的包装

宝贝如何包装

1.宝贝标题包装:突出卖点,强调优势

2.宝贝内容描述包装:显的认真和专业

3.宝贝名人效应包装:让明星给宝贝免费做广告

店铺如何包装:

这就体现在店铺装修中,包括店铺最上面的banner和侧边栏和宝贝描述模板,一定要显的专业(培养信任感)

建议大家去找专业人士装修,第一印象很重要

店主身份如何包装:

明星掌柜“水煮鱼皇后” 噱头:美女

掌柜胡公子 噱头:幽默差评回复

马悦凌 噱头:热销书作者专家

卖的气势的包装(非常重要):

这里我称之为“淘宝马太效应”:好的越好,坏的越坏,多的越多,少的越少!

确定好要推广的黄金宝贝后,找人把这些宝贝拍下来造成人气热卖的气势,国人喜欢从众

注入流量:

前面的做好之后,那么现在就是给这个宝贝注入大量流量,实现井喷式成交!

如何注入流量那?

如何注入流量:

1.人气宝贝的打造

2.直通车

3.旺旺群发 旺旺群群发

4.adwords,有道,软文推广等等

促销策略:

1.赠品策略(赠送产品或者赠送服务)

2.包邮促销

3.秒杀限时抢购(底价秒杀造气势)

促销策略有很多种,但是这三种最适合淘宝!

零风险承诺:

网购最关键的命门在于:解决信任的问题!

可以做出以下承诺:无条件退款,无条件退货,加入消保,假一赔十,不满意就退款

一句承诺就能决定的你的宝贝是否热卖!

我们再回顾下这套完整体系:

黄金宝贝+各种包装+流量注入+促销策划+零风险承诺=疯狂成交

互联网作为目前最热门最快捷的信息传播渠道,舆论平台,更逐渐发展为消费渠道,您是否已经准备充分,做好分切这块蛋糕的准备?企业进军网络市场,不能仅仅当成赶潮流,而要目标明确,定位必须准确,既然来了,就是来挣钱的,不是来打酱油的!

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【农民掌柜为发货破相,呼吁所有卖家朋友:身体第一!】
农民掌柜为发货破相,呼吁所有卖家朋友:身体第一!


敏敏和苏苏相继离开了我们,今天一位叫“农哥”的淘宝卖家也差点离开了,幸好他又回来了,但是为了淘宝而破相,我们不得不思考这样一个问题:咱淘宝卖家还能承受多少伤害?

农民掌柜为发货破相,呼吁所有卖家朋友:身体第一!


写贴前我要先发两张图片,事先声明,下面两张图片是在百度下载的,与本帖并无直接关系,先上图再解释:

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这是09年震惊全国的山体崩塌灾害现场的一张照片,在百度搜索“8.6山体崩塌”,您还能了解到相关信息,此事发生在汉源县!

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这是发生在前年,震惊全国的泥石流现场的一张照片,也发生在汉源县!

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为什么要发这两张图片?因为在这大山深处,在自然灾害频发的四川汉源县,有一个农民淘宝小卖家为了发货遭遇泥石流险些丧生并为此破相。

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一个农家小哥,三十出头,尚未娶妻,开个网店卖自家农产品,可是为了赶发货而破相,想想就心酸!我是他的粉丝,被他与大自然搏斗的精神和幽默风趣的文风征服,我也是卖农产品的,深知这行的不易,在他那样的自然环境下更是不易中的不易,慢慢的我们成了无话不说的朋友,虽然我比他大,但是还是习惯性的称他为:农哥!

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我也在淘宝开店卖自家农产品,虽说是同行可我们不是冤家,由于都是一个人在打理淘宝店,时间上难免忙不过来,所以互相留给对方一个客服号,有事外出的时候,可以帮挂一下旺旺、招呼一下客人!

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为了淘宝,我们放弃了一切又付出了全部,甚至有人为之献出了生命,没想到农哥今天给我留言让我帮挂旺旺,这差点成了给我的遗言,上午九点过用手机发来消息说遇到泥石流,然后再没了消息,我一直帮他挂着叫“小农女”的客服号,但一直没见他旺旺上线......

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晚上九点,终于收到他发来的信息,让继续帮挂旺旺:

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感觉事情不对,我赶紧给他打了个电话,原来他骑车出了事故受伤正在医院呢,他说话已经不利索了,因此简单问了下病情,让他多多保重便赶紧挂掉了电话,然后我用他的客服号给未发货的客人留言说明了情况:

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很多客人收到消息后表示了理解与支持,并且 对掌柜的伤势表示深深关怀,他和客人之间不仅仅是生意上的买卖关系,而是用心在做朋友,是实实在在的朋友,这里简单截了两个朋友的部分聊天记录!

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第二天,农哥托表弟更新了掌柜说:

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消息一发出,立即有很多朋友赶紧来询问情况,可惜具体我也不是很清楚,但是我能感觉到朋友们急切的关怀心情:

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什么样的伤我都不觉得痛了:

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闲下来我多次问自己,为什么我们淘宝卖家总是这么受伤?有人过劳死、有人受伤破相、有人心力憔悴、有人担惊受怕、有人对薄公堂......

作为一个卖家,特别是一个人打理网店的农民小卖家,夜深人静的时候我们在忙着包装、天刚蒙蒙亮的时候我们在急着发货;饭没来得及吃就要应付客人的咨询和疑问甚至是谩骂;天天有人质疑快递的收费、催着发货的进度;我们曾为中差评流过泪、为客人的打击与不理解伤过心......

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曾经以为我锻炼得百毒不侵,可是昨晚我却彻彻底底痛哭了一次,弄的老公和女儿莫名其妙!如果大家能多一份理解与包容、多一些信任与沟通,如果您真的不急着收货,请说一声:“别急,慢慢来,保重身体要紧”......轻轻的一句关怀也许比喊多少口号、贴多少标语更和谐!

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农哥有不少中差评,但是他有更多特贴心的好评,我忍不住截了近段时间的几个评价上来,相似的评价在他的信用评价里还有很多很多,我不想说什么,相信大家看了都会有同感!

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今天农哥出院了,他说伤势不严重,就是些皮外伤,可惜破相了!身体无大碍,只是妈妈更担心儿子的婚事了!万幸的是那天只差一步就摔下万丈悬崖,人没事比什么都重要,农哥发来了两张照片,诙谐的说:“破相算是整容了”,经他同意,我发了下面这张照片 :

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破相不要紧,只要保持乐观积极向上的精神,没有什么困难能难到我们!您说是吗?
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