QQ是一个不错的营销平台,QQ平台包括QQ邮箱、QQ群、QQ空间等,QQ用户基数大,这就是腾讯的优势,如今中小企业基本上都有自己的官方网站、以及微博和QQ号码。但如何利用好QQ平台推广轴承产品呢?笔者的一个朋友是做轴承产品销售的,有自己的企业站,除了要做好SEO优化之外,现在想扩展下其他的推广方式。笔者对轴承行业不是很了解,不过不管利用什么推广方式,先得分析下自己的客户有无上网的习惯,在互联网上怎样找到那些潜在客户,这也是利用qq平台营销产品的第一步。那么客户会如何在网上寻找轴承产品供应商呢?可以在百度里直接搜索轴承相关的关键词,可以在B2C信息平台里寻找供应商信息,也可以在信息平台里寻找,比如58同城这样的信息发布平台。具体应该如何去操作和实施呢?
第一步:收集营销对象的数据
图:慧聪网搜索结果
如上图所示,在慧聪网上搜索“轴承座”显示的结果,类似这样的B2C信息平台还有很多,特别是针对某个行业的信息平台,另外在58同城上也能找到一些用户数据,还可以在QQ上直接搜索轴承产品的相关的QQ群,不过用户数据收集确实需要花费不少时间,用户数据是积累的过程。在官方网站上每天应该都会有客户咨询,因此可以收集下这些咨询客户的QQ号码,如果企业有官方微博账号,那么可以利用微博发起一些活动,做微博推广的时候顺便收集下潜在用户的QQ号码。总而言之,收集用户数据是做QQ营销的第一步,再养几个QQ号码,添加这些用户的QQ号码,这样的你的QQ营销平台就搭建好了,其实这些客户通常会认识不少同行的朋友,如此以来可以通过他们认识更多的潜在客户。当然这需要给这些客户一点好处。
第二步:充分利用好QQ平台
网上谈生意会遇到各种问题,客户最担心的恐怕就是诚信和产品质量,考虑到一些轴承产品供应商做的都是本地生意,因此在做用户数据收集和统计的时候,肯定要有针对性。第二步是如何利用搭建好的QQ平台,具体来说就是建立QQ群、分享QQ日志、直接与客户交流,这三种方式可以结合起来,先分享一些关于轴承产品的文章,让你的好友关注下你,平时去好友空间踩踩留个言什么的,多增加一点互动。QQ签名、QQ网名这些也可以加以利用,比如:QQ网名改成某某公司,必须注意的是不要老发一些植入性的广告,免得引起用户的反感,先和客户搞好关系,如果有人问你一些专业的轴承知识,尽量帮助客户解答问题。这是积累互联网人脉的一种有效方式,和现实中的人际关系一样,与你的好友建立友好关系是营销的前提。有了一定的信任,客户自然更容易接受你的产品或服务!
第三步:刷选数据,寻找潜在客户
经常一段时间的推广和对用户的了解,基本上可以排除掉一些客户了,剩下一些潜在客户,与这部分客户谈成生意的几率比较大,所以对这部分客户要花大力气去营销和推广。想做到更精准的营销,只能把客户资源不断的筛选,最终留下那些潜在客户资源,一方面在删除好友,另一方面也得添加好友,等到客户数据足够多的时候,不仅可以利用QQ平台营销,还可以结合官方网站、官方微博、微信等平台开展推广工作,客户数据是宝贵的财富。客户关系更需要长期维护,如今QQ是最便捷的沟通方式。以上笔者谈到的操作方式可能实施起来难度比较大,用户数据在刷选起来比较麻烦,但这样的营销方式比较精准。
网络营销是企业未来必走之路,但是就目前而言,真正做好网络营销的企业并不多,绝大多数企业还在网络营销这条路上探索,QQ平台的投入成本低,而且很适合做点对点的精准营销。以后网上谈生意将成为一种普遍现象,与现实中利用人际关系谈生意是相似的,只不过更加节约成本,更加方便快捷。好了笔者就谈这么多,有兴趣的朋友可以研究下QQ营销!
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